パーソナルトレーニング専門ジムを開業して来年で「20周年」を迎えます。
(*私がパーソナルトレーナーとして活動してからは、来年で25周年。)
予防医学の観点から「週1回ペースの筋力トレーニングライフ」を提唱させて頂き来年で25年となるのですが、なんと!25年間SPORTIAで週1トレーニングライフを継続されている方が約5%おられ、20年以上が約10%、10年以上となると約60%という凄い数字を叩き出すのです。
私は、「医療施設とフィットネスクラブの懸け橋となる施設があればよいのでは!」という思いで、パーソナルトレーニング専門ジムを提案・開業したので、まさかこのような数字を残せるトレーニング施設になるとは想像できていませんでした。
このようなことを書くと、SPORTIAに入会することを躊躇してしまう方がいるかもしれませんね。
(*1度入会すると辞めれないのでは…と思わないで下さいね。)
今回のブログで書きたかったことは、上記のような「継続率」ではなく、週1回(月4回)ペースという「お会いする頻度」のことについて書きたいのです^^
冷静に考えると「週1回/月4回/年48回」は、なかなかの頻度なのですね。
だからこそ、お客様とは何とも表現が難しい関係になるのです。
「親」でもなく「友達」でもなく「恋人」でもないのですから・・・。
ただ、この関係には「尊敬」や「愛」、「信頼」、「誠実」が生まれます。
もの凄く、私たちの中でお客様が大切な存在になるのです。
『一生涯、健康で美しくありたい!』という大きな目標に対して、今後もお客様と素敵な関係を築けるよう精進したいと強く思う今日この頃です。
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現在、産業運動指導者として月1回/年12回サポートさせて頂いている地域みらいグループ様。
素敵な関係を築けるサービスを目指しています。